Kartu debit atau lebih banyak dikenal dengan sebutan kartu atm dari Bank Sinarmas ini, merupakan salah satu item yang tidak bisa dipisahkan dari kehidupan kita di era milenial ini.
Yang dimana dengan hadirnya kartu debit ini di tengah kehidupan kita, bisa memudahkan kita dalam melakukan berbagai transaksi keuangan. Baik itu aktivitas mentransfer sejumlah uang, melakukan pembayaran belanja online, dan lain sebagainya.
Namun terkadang ada saja kejadian yang tidak diinginkan mengenai penggunaan kartu debit ini, dan salah satunya adalah dengan kejadian tertelan kartu debit di dalam mesin ATM.
Penyebab Tertelannya Kartu Debit Pada Mesin ATM
Biasanya berbagai penyebab kartu debit ini bisa tertelan pada mesin ATM ini, bisa diakibatkan sebagai berikut:
- Terlalu Lama Tersimpan Dalam Mesin ATM
Salah satu penyebab tersangkutnya kartu debit pada mesin ATM ini adalah, karena kartunya sudah terlalu lama tertinggal dalam mesin setelah melakukan transaksi. Dengan begitu pastikan untuk Anda tidak berlama-lama ketika melakukan transaksi di mesin ATM ini, kalau tidak ingin kartu debit Anda tersangkut di dalamnya.
- Kesalahan Memasukan Kode PIN
Salah memasukan kode PIN kartu debit juga tidak jarang menjadi penyebab terjadinya kasus tersangkutnya kartu ini dalam mesin ATM. Dengan begitu pastikan Anda memasukan kode PIN nya dengan benar, agar kemungkinan tertelannya kartu debit bisa Anda hindari.
- Mesin ATM Sedang Mengalami Masalah
Mendapati mesin ATM yang sudah bertuliskan sedang dalam perbaikan, maka sebaiknya Anda hindari untuk memaksakan melakukan transaksi pada mesin ATM tersebut. Karena kalau Anda masih memaksakan untuk melakukan transaksi, besar kemungkinan kartu debit tertelan pada mesin ini, akan mudah untuk terjadi.
Cara Mengatasi Tertelannya Kartu Debit Pada Mesin ATM
Mendapati kartu atm ini tertelan pada mesin, seringkali membuat orang menjadi kebingungan dan panik akibat tidak tahu cara mengatasinya dengan benar.
Untuk itu penting sekali untuk Anda mengetahui cara mengatasi permasalahan tertelannya kartu debit pada mesin ATM ini, agar bisa mencegah hal-hal yang tidak diinginkan.
Adapun berbagai cara yang benar dalam mengatasi tertelannya kartu debit pada mesin ATM ini, diantaranya adalah sebagai berikut:
- Catat Nomor Call Center yang Tertera Pada Mesin ATM
Cara pertama ketika Anda dihadapkan dengan kartu debit yang tertelan pada mesin ATM adalah, dengan mencatat nomor call center yang biasanya tertempel pada mesin ATMnya itu sendiri.
Pastikan nomor call centernya merupakan nomor resmi dari bank penerbit kartu debit yang adna miliki. Karena hal tersebut bisa mencegah terjadinya hal-hal yang tidak diinginkan, seperti misalnya kasus penipuan yang sedang marak terjadi.
- Lakukan Pelaporan Dengan Segera
Mendapati kartu debit Anda tertelan dalam mesin ATM, maka jangan terlalu santai-santai juga dengan tidak segera melakukan pelaporan kepada pihak penerbit kartu debit yang Anda miliki.
Karena kalau tidak dilaporkan dengan segera, besar kemungkinan kartu debit Anda bisa dipersalahgunakan oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab.
- Catat Letak Serta Alamat Mesin ATMnya
Untuk bisa mendapatkan ganti kartu ATM yang baru, maka Anda harus menyertakan bukti yang kuat, termasuk dengan informasi mengenai letak serta alamat mesin ATM yang menelan kartu debit Anda.
Siapkan juga surat keterangan kehilangan dari pihak berwajib, bila pihak penerbit kartu debitnya meminta persyaratan tersebut.
Seperti itulah berbagai informasi mengenai cara mengatasi kartu atm yang tertelan pada mesin. Semoga bermanfaat.